czwartek, 29 października 2009

Misja firmy i analiza SWOT

Hej ! ;)
Dzisiaj pani Jola niemal wciskała nam informacje dotyczące tematu dzisiejszych zajęć. Na całe szczęście nie jesteśmy aż tak odporni na wiedze i wiemy już to i owo.... ;)

Na początek cytat ;)

"Misja określa rolę jaką spełnia przedsiębiorstwo na rzecz otoczenia. Rolę nadzwyczajną, tzn. misja określa, co nadzwyczajnego, czego nie dają inne firmy, dostarcza moja firma. Te nadzwyczajne wartości wiążą się ze źródłami przewagi konkurencyjnej"
(Z. Pierścionek Strategie rozwoju firmy, PWE, Warszawa 1996, s. 116.)

Misja firmy
Określa główny cel istnienia firmy. Deklaruje się w niej cele oraz wartości na których oparta jest działalność. Misja działa zarówno wewnętrznie jak i zewnętrznie. Każda organizacja ma określoną misję niezależnie czy to wydział uniwersytetu, wielka korporacja czy fundacja. Każdy początkujący przedsiębiorca powinien zacząć tworzenie firmy od określenia misji.

Misja pozytywna jest:
- ukierunkowana rynkowo
- realna
- szczegółowa
- unikatowa

Misja nie powinna:
- polegać na osiągnięciu zysków
- koncentrować się na walce z konkurencją.

Misją firmy Coca - Coli jest bycie najlepszym zaspokajaczem pragnień klientów. :).






By ustalić misję należy umieć odpowiedzieć na pytania takie jak:
- kto jest głównym klientem?
- co oferujemy?
- jakie są nasze atuty?
- czy wykorzystujemy nowoczesną technologię, jeśli tak to jaką?
- na jakich wartościach opiera się firma?
- co jest priorytetem?


FUNKCJE MISJI




CYKL REALIZACJI MISJI



ANALIZA SWOT - (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats ) - czyli mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia

Przy tej analizie zwraca się uwagę na kryteria makroekonomiczne oraz mikroekonomiczne, które można wziąć pod uwagę i w przypadku naszego przedsiębiorstwa. Wypisuję się wszystkie najważniejsze mocne strony firmy oraz szanse dla niej ze strony z rynku. Poza pozytywnymi cechami firmy podaje się również słabe strony firmy oraz zagrożenia ze strony rynku.



Oczywiście to tylko wzór tabeli tej analizy ;)... Dlatego zostały puste miejsca ;)

Na dzisiaj to już koniec.. Pozdrawiam ;)

czwartek, 22 października 2009

Marketing jako zasadnicza część biznesplanu

Witam ! ;)

W pierwszych minutach dzisiejszego spotkanie padło pytanie:

Co to tak właściwie jest marketing??

Zacznijmy od tego, że każda firma musi sprzedawać by istnieć. Jeżeli nie sprzedaje a istnieje jest firmą państwową, ale mniejsza o takie wyjątki :D. Sprzedaż jest jednym z elementów marketingu. Jest także jedną z form promocji. Reklama (dla jednych ucieleśnienie marketingu) jest tylko poddziedziną promocji, poddziedziny reklamy :) Trochę to skomplikowane, ale nikt nam nie mówił, że będzie łatwo to zrozumieć ;). A wracając.... Sprzedaż i reklama najbardziej kojarzą się z marketingiem, ponieważ są najbardziej widoczne.


Istotą nowoczesnego marketingu jest odkrywanie potrzeb klientów, ich skuteczne zaspokojenie, a następnie sprawna komunikacja z klientem polegająca na informowaniu i przekonywaniu do zakupu


Co robić by stać się specjalistą od marketingu??
Musisz odkryć i spełnić potrzeby oraz pragnienia klientów, na które są w stanie sobie pozwolić. Czasem także trzeba uzmysłowić im to, że właśnie TWÓJ PRODUKT jest im niezbędny do życia.

KLIENT OKREŚLA BIZNES
Biznes, czyli to, czym zajmuje się firma, jest określony przez potrzebę, która zaspokaja klient kupując jej produkt lub usługę. Satysfakcja klienta stanowi, zatem MISJĘ i najważniejszy CEL istnienia każdej firmy.


Pamiętając o tym, że najważniejszy jest klient przystąpiliśmy do dalszej budowy strategii działania naszej firmy. Jak wszyscy już przewidzieli pani Jola "zapodała" nam 5 pytań związanych z naszą działalnością. A o to i one ;) :
- Gdzie zaopatrują się Twoi potencjalni klienci?
- Jak zaprezentujesz swoje produkty/ usługi, aby klient zechciał kupić je od Ciebie, a nie od konkurencji?
- Czy możesz zażądać ceny, która zapewni Ci utrzymanie?
- Jakie czynniki oprócz ceny są ważne dla klienta?
- Co powinieneś zrobić, aby klient, który raz okazał swoje zaufanie nabywając Twój produktu usługę zrobił to ponownie?

Stwierdziliśmy jedno. Te pytania są coraz trudniejsze !! :D :D

Jako mali przedsiębiorcy jesteśmy świadomi tego, że nie podbijemy swoim produktem całą ludzkość. Ale czemu chociażby nie spróbować podbić większości? :) Skupiliśmy się więc na określonej grupie nabywców, zastanawialiśmy się jak by tu ich do siebie przyciągnąć. Ich czyli naszych klientów oczywiście ;). Po kilkuminutowej burzy mózgów



mniej więcej postanowiliśmy do jakiego typu klientów chcielibyśmy "dotrzeć"...

czwartek, 8 października 2009

Mój pomysł na biznes

Witam! ;) Dzisiaj rozmawialiśmy o.... naszych planach na przyszłość ;))

Zajęcia zaczęły się od trzech "niby" prostych pytań zadanych przez
naszego Bossa ;)
- O czym marzysz?
- Czego oczekujesz od swojego otoczenia, by móc osiągnąć sukces
- Jak wyobrażasz sobie siebie za pięć lat?

Kiedy każdy już odpowiedział na te pytania pani Jola wytłumaczyła nam co to tak właściwie jest biznesplan. Wiemy już, że biznesplan powinien:
- przedstawiać mocne strony przedsięwzięcia i szanse płynące z rynku.
- przedstawiać bieżącą sytuacje oraz perspektywy i cele
- wskazywać ryzyko, słabe strony organizacji i sposoby jego przezwyciężenia
- pokazywać krok po kroku jak postępować, aby osiągnąć sukces w dążeniu do celu.

Koncepcje, układ i zawartość biznesplanu zależą od autora, adresata i specyfiki działalności.

Rozmawialiśmy także o swoich marzeniach i planach. Kim chcielibyśmy być, co lubimy robić, co robimy dobrze, czego tak naprawdę pragniemy i jaką typu firmę chcielibyśmy prowadzić...

Zajęcia zakończyły się pozytywnie ponieważ chyba wpadliśmy na pomysł na nasze małe przedsiębiorstwo ;)

Pozdrawiam ;)